KB2686509 오류도 다양하다.
그렇기 때문에 정확히 어느 부분에서 오류가 나는지 먼저 확인해보자.
기술 문서 : http://support.microsoft.com/kb/2686509/ko
1. 해당 업데이트만 계속 실패가 난다.
2. Windows 폴더에 보면 업데이트된 log들이있다.
KB2686509.log를 열어보면 오류가 난 부분을 찾을 수 있다.
오류코드 부분이 아래와 같다면 지금 부터 하려는 조치방법을 적용해도 된다.
3. 시작 -> 실행 -> faultykeyboard.log
4. 아래의 4개의 DLL파일을 인터넷에서 받아서 System32 폴더에 복사 후 재시작
을 한다.
5. 정상적으로 설치가 됐다.
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